PRAVNO OBVESTILO IN POLITIKA ZASEBNOSTI

PRAVNO OBVESTILO

Garni hotel Berc

Da bo vaše bivanje prijetno in da bi se izognili morebitnim nesporazumom, vas prosimo, da preberete hišna pravila in pogoje. Ob prijavi se šteje, da ste z njimi seznanjeni, da se z njimi strinjate in jih boste v celoti upoštevali. Kršitev hišnih pravil lahko povzroči odpoved rezervacije in zaračunanje celotne cene namestitve ne glede na krajše bivanje.

Splošne informacije

Recepcija

• Prihod: od 14:00 do 17:00
• Odhod: od 08:00 do 10:00
• Če gostje pričakujejo prihod po 21. uri prvega dne, morajo o tem obvestiti gostitelja.

Čiščenje in vzdrževanje

• Garni hotel Berc bo sobo očistil in pripravil pred vašim prihodom.
• Posteljnina in brisače se menjajo ob odhodu ali po 4. noči pri bivanju daljšem od 6 noči.
• Osebje nima pravice vstopati v sobo brez dovoljenja gosta, razen v primeru čiščenja ali suma na kršitev pravil.

Odgovornost

• Garni hotel Berc ni odgovoren za izgubo, krajo ali poškodbo lastnine gostov.
• Priporočamo uporabo sefa v sobi.

Plačilo in rezervacija

• Polno plačilo je potrebno ob prihodu.
• 5 dni pred prihodom bo na kreditni kartici rezerviran znesek za eno noč.
• V primeru škode ali kršitve pravil bo strošek bremenil kreditno kartico v 48 urah po odhodu.
• Ob prijavi je potreben osebni dokument in kreditna kartica.
• Turistična taksa:
  • 3,13 € / osebo / noč (18+ let)
  • 1,57 € / osebo / noč (7–18 let)

Politika odpovedi

• Odpoved do 5 dni pred prihodom: brez stroškov.
• Kasnejša odpoved: 100 % cene prve noči.
• Neprihod: celotna cena rezervacije.
• Odpoved po prijavi: brez povračila.
• Vse spremembe/odpovedi so možne izključno po e-pošti na hotel@berc-sp.si.

Hišna pravila

• Kajenje v sobah ni dovoljeno.
• Prepovedana uporaba prepovedanih drog.
• Zabave in dogodki niso dovoljeni.
• Hišni ljubljenčki niso dovoljeni.
• Po 22:00 mora biti v nastanitvi mir.

Dodatne informacije

• Gostitelj ni odgovoren za organizacijo prostega časa gostov.
• Vstop v sobo brez dovoljenja gosta je možen samo v izjemnih okoliščinah.

Podatki podjetja

• LUKA BERC S.P.
• Matična številka: 6959342000
• Zavezanec za DDV: Da (SI21034052)

POLITIKA ZASEBNOSTI

Garni hotel Berc spoštuje vašo zasebnost in varuje vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR).

Zbiranje podatkov Zbiramo naslednje podatke:

• Ime in priimek
• Kontaktne podatke (telefon, e-pošta)
• Podatke o rezervaciji in bivanju
• Podatke za plačilo (številka kreditne kartice, če je potrebno)
• IP naslov in podatke o uporabi spletne strani

Uporaba podatkov Vaše podatke uporabljamo za:

• Izvedbo in upravljanje rezervacij
• Komunikacijo s strankami
• Izboljšanje naših storitev
• Zakonske in varnostne zahteve

Hramba podatkov

• Osebni podatki se hranijo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani.
• Podatki o plačilih se hranijo v skladu z davčno zakonodajo.

Piškotki Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in analitiko obiska. Z nadaljnjo uporabo strani se strinjate z njihovo uporabo. Več informacij je na voljo v podrobni Politiki piškotkov.

Pravice uporabnikov V skladu z GDPR imate pravico do:

• Dostopa do svojih osebnih podatkov
• Popravka ali izbrisa podatkov
• Omejitve obdelave podatkov
• Prenosa podatkov
• Ugovora zoper obdelavo

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na: hotel@berc-sp.si.

Izdelava spletne strani: FUTURO – https://www.futuro.si
Fotografije: Boris Pretnar – https://www.borispretnar.com